Reservaciones:
Reserva habitaciones a grupos e individuales, pronosticando el nivel de ocupación que tendrá el hotel en
una fecha determinada, contabilizando las reservaciones realizadas por las agencias de viaje para tener
mayor control de la producción de las mismas.
Ventas:
Permite la planeación para mantener un nivel de ocupación en el hotel al 100%, el sistema permite lograr
este objetivo al controlar el bloqueo de las habitaciones en fechas futuras, proporcionando la información
necesaria de grupos y eventos al resto de los departamentos, llevando información estadística de dichos
grupos y eventos.
Recepción:
Permite hacer un ágil ingreso al huésped o grupo con reservación, así como la revisión de la disponibilidad
para ingresar a los que lleguen sin ella asegurándola durante todo la estancia del huésped, manteniendo
informado al personal de las posibles sobreventas para su óptimo manejo, además cuenta con gran
flexibilidad para el manejo de folios individuales o de grupos.
Caja:
Obtiene en forma inmediata la factura de un huésped o de un grupo, conteniendo la descripción de cargos y
créditos, contando con la facilidad de abrir folios extras, compartir tarifas, relacionar folios,
transferir cargos entre cuentas así como restringir cuentas.
Ama de llaves:
Mantiene actualizada la disponibilidad de las habitaciones, verificando las posibles discrepancias que
existan entre este departamento y la recepción.
Mantenimiento:
Tiene el control sobre el estado de las habitaciones, permitiendo el bloqueo masivo de las
habitaciones para su reparación o mantenimiento.
Conmutador:
Consulta los huéspedes que están próximos a llegar, los actualmente hospedados y los que salieron en días
anteriores, permite hacer cargos por llamadas de larga distancia al folio del huésped, además de permitir
la interfase automática si se cuenta con un conmutador que lo permita.
Auditor nocturno:
Emite reportes consolidados de ingresos del día anterior de las diferentes áreas del hotel, dando
oportunidad al auditor nocturno de analizar detalladamente la información y detectar cualquier
irregularidad.